POLÍTICA DE DEVOLUCIONES NUEVO LEÓN Y TAMPICO
Estimado cliente:
Con el objetivo de brindarle un mejor servicio, ponemos a su disposición nuestra política de devoluciones, la cual aplica bajo las siguientes condiciones:
1. Condición del producto:
Las devoluciones serán aceptadas únicamente si el producto se encuentra en buenas condiciones, sin haber sido abierto, usado, ni presentar golpes o daños visibles.
2. Plazo de devolución:
No se aceptarán devoluciones que excedan un periodo de 2 semanas (14 días naturales) a partir de la fecha de compra.
3. Reembolso:
Toda devolución realizada dentro de los 14 días naturales posteriores a la fecha de compra generará un cargo del 10% sobre el valor total de la factura, por concepto de gastos administrativos y de reabastecimiento, se podrá evitar este cargo si opta por una nota de crédito en lugar de solicitar la devolución del efectivo. Al elegir esta opción, no se aplicará ninguna deducción por reabastecimiento ni gestión administrativa.
4. Excepciones:
No se aceptará la devolución de los siguientes artículos:
• Productos epóxicos.
• Materiales bajo pedido.
• Cualquier otro producto que el agente de ventas indique explícitamente en la cotización.
5. Proceso de solicitud:
Para iniciar una devolución, es necesario enviar un correo electrónico a nuestro equipo de crédito y cobranza cxc@abinco.com.mx, indicando los detalles de la compra y el motivo de la devolución. Nuestro personal le proporcionará las instrucciones a seguir.
Agradecemos su comprensión y preferencia.
Atentamente,
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES QUERÉTARO
Estimado cliente:
Con el objetivo de brindarle un mejor servicio, ponemos a su disposición nuestra política de devoluciones, la cual aplica bajo las siguientes condiciones:
1.Condición del producto:
Las devoluciones serán aceptadas únicamente si el producto se encuentra en buenas condiciones, sin haber sido abierto, usado, ni presentar golpes o daños visibles, asimismo, es necesario contar con evidencia de que el material fue resguardado en un lugar fresco, seco y bajo sombra para garantizar su integridad.
2.Plazo de devolución:
No se aceptarán devoluciones que excedan un periodo de 2 semanas (14 días naturales) a partir de la fecha de compra.
3.Reembolso:
Toda devolución realizada dentro de los 14 días naturales posteriores a la fecha de compra generará un cargo del 20% sobre el valor total de la factura, por concepto de gastos administrativos y de reabastecimiento, se podrá evitar este cargo si opta por una nota de crédito en lugar de solicitar la devolución del efectivo. Al elegir esta opción, no se aplicará ninguna deducción por reabastecimiento ni gestión administrativa.
4.Excepciones:
No se aceptará la devolución de los siguientes artículos:
- Productos epóxicos.
- Materiales bajo pedido.
- Cualquier otro producto que el agente de ventas indique explícitamente en la cotización.
5. Proceso de solicitud:
Para iniciar una devolución, es necesario enviar un correo electrónico a nuestro equipo de crédito y cobranza cxc@abinco.com.mx , indicando los detalles de la compra y el motivo de la devolución. Nuestro personal le proporcionará las instrucciones a seguir.
